-你的創(chuàng)意金點(diǎn)子,
就是三亞旅游的“品質(zhì)密鑰”!
為推動(dòng)三亞市旅游服務(wù)質(zhì)量全面升級(jí),打造更優(yōu)質(zhì)、更貼心的旅游體驗(yàn),三亞市旅游和文化廣電體育局聯(lián)合各部門發(fā)起“旅游服務(wù)質(zhì)量提升100個(gè)金點(diǎn)子”公開征集活動(dòng),誠邀市民游客、旅游從業(yè)者、旅游自媒體博主等各界人士,為三亞旅游積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,讓你的“智慧”成為提升三亞旅游品質(zhì)的“金鑰匙”。
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活動(dòng)內(nèi)容
優(yōu)秀創(chuàng)意金點(diǎn)子將有機(jī)會(huì)納入三亞旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作,直接對接相關(guān)職能部門、旅游企業(yè)等,推動(dòng)你的創(chuàng)意從“紙上”走向“現(xiàn)實(shí)”,內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面:
1.服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化:如何提升酒店、景區(qū)、餐飲、購物等場景的服務(wù)細(xì)節(jié)等。
2.智慧旅游升級(jí):如何通過數(shù)字化手段(小程序、APP、智能設(shè)備等)讓游客行前、行中、行后更加便捷(如一鍵投訴、智能導(dǎo)覽、個(gè)性化推薦等)。
3.文化深度融合:如何將黎苗文化、海洋文化、天涯文化等融入旅游服務(wù),讓游客感受三亞獨(dú)特的文化魅力。
4.交通與配套完善:如何優(yōu)化景區(qū)交通接駁、停車服務(wù)、共享設(shè)施等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
5.文明旅游倡導(dǎo):如何通過機(jī)制創(chuàng)新、宣傳引導(dǎo),提升游客文明意識(shí)與從業(yè)者服務(wù)素養(yǎng)等。
6.其他創(chuàng)新方向:任何能提升三亞旅游服務(wù)質(zhì)量的“腦洞”“干貨”,都有可能被采納。
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活動(dòng)要求
1.實(shí)用性:金點(diǎn)子需具備可操作性,能落地、易執(zhí)行,避免空泛理論。
2.創(chuàng)新性:鼓勵(lì)打破常規(guī),提出差異化、前瞻性的解決方案。
3.清晰性:建議內(nèi)容需邏輯清晰,必要情況可附示意圖、流程圖或案例說明(字?jǐn)?shù)建議800字以內(nèi))。
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活動(dòng)時(shí)間
征集時(shí)間:即刻起至2025年7月25日
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參與方法
1.線上投稿:將建議內(nèi)容(word文檔+附件材料)發(fā)送至郵箱18789057115@163.com,郵件主題注明“金點(diǎn)子征集+姓名/單位+主題方向”(如“金點(diǎn)子征集+張三+服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化”)。
2.線下投稿:信函郵寄地址為三亞市吉陽區(qū)東岸一路旅文總部港A2棟7樓,郵編:572000,信封右上角請注明“金點(diǎn)子征集”字樣。
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獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
一等獎(jiǎng)3000元(1名)
二等獎(jiǎng)1500元(2名)
三等獎(jiǎng)1000元(3名)
入圍獎(jiǎng)500元(100名)
注*上述獎(jiǎng)金金額為稅前金額,獲獎(jiǎng)?wù)呷舢a(chǎn)生稅收,應(yīng)按照相關(guān)法律依法繳納。
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評(píng)選流程
1.初審日期:2025年7月25日—2025年7月28日
2.專家評(píng)審:2025年7月29日—2025年7月30日
3.最終評(píng)定及公示:2025年7月31日
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注意事項(xiàng)
1.原創(chuàng)聲明:須為個(gè)人/團(tuán)隊(duì)原創(chuàng),未公開發(fā)表,嚴(yán)禁抄襲,若因侵權(quán)引發(fā)法律責(zé)任,由提交者自行承擔(dān),主辦方有權(quán)取消其資格。
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):提交即視為授權(quán)主辦方在旅游服務(wù)提升相關(guān)工作中免費(fèi)使用(包括但不限于方案優(yōu)化、落地實(shí)施、宣傳推廣等),作者保留署名權(quán)。
3.活動(dòng)解釋:本次征集活動(dòng)最終解釋權(quán)歸三亞市旅游品質(zhì)保障協(xié)會(huì)所有。
https://mp.weixin.qq.com/s/CTBzLecsU9wR9t7EoWz6vg